据新华社长沙9月28日电长沙铁路总公司娄底火车站利用10月1日列车提速，强行向旅客搭售《’98铁路最新时刻表》，招致过往旅客强烈不满。
9月26日上午12时，记者购买两张邵阳至长沙的220次车票，车票价值本来是32元，可售票员却收34元钱，并随手丢出一本《’98最新铁路时刻表》。当记者发现票值不对，找到1号窗口售票员退时刻表时，她先是解释说这本新时刻表如何如何好，买一本“绝对”值，后又以票不是从她这里卖出去的为借口不肯退钱。最后，记者找到原来买票的窗口，又颇费了一番口舌才把这本小册子退掉。
记者现场目睹，在不到半个小时的时间内，近四十名旅客被强行搭售了这种标价两元的薄薄小册子。一位南下广东打工的旅客买了四张去广州的车票，从售票窗里拿出了四本时刻表，售票员告诉他，买一张车票必须同时购买一本时刻表。“我们是出去打工的，一年也就两次坐火车，要这么多时刻表干嘛？”被多收了八块钱，他显得很无奈。
在得知记者退了时刻表后，这位旅客也找到2号售票窗口要求退掉时刻表，却遭到蛮横的拒绝。售票员瞪了他一眼，目无表情地说：“票已经卖了，时刻表不能退。”当这位旅客问为什么别人的时刻表可以退时，售票员振振有词地告诉他：“到广州比到长沙远，到长沙的可以退，到广州的退不了。”
对娄底火车站强行搭售时刻表的作法，广大旅客认为，列车提速本是一件便民利民的措施，而在这里却成了加重旅客负担的借口。
